Mitarbeiter müssen Markenbotschafter sein

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Menschen in technischen Berufen gelten als besonders rational. Eine gängige Lehrmeinung besagt, dass der Mensch generell rational entscheidet. Aktuelle Studien zeigen jedoch, dass nicht allein der Verstand, sondern vor allem auch die Gefühle die Entscheidungsfindung steuern. Erschienen in der Zeitschrift „Anavant“ 2012.

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Beatrice Blättler

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